护士长管理职能与要求主要内容一 . 护士长应具备的素质二 . 护士长工作职责三 . 护士长的工作标准四 . 护士长的工作要求五 . 护士长日工作流程六 . 护士长的管理原则七 . 护士长自我效能管理八 . 护士长在管理工作中应注意的问题一、护士长应具备的素质1 、注重思想素质的培养，树立创新的意识。思维观念 管理方法创 新3一、护士长应具备的素质2 、协调人际关系的素质护患关系护士长护理部院领导科主 任医 护关系士与 护士4一、护士长应具备的素质3 、行政管理的素质* 护士长应做好全科护士的政治思想工作，加强医德医风教 育。* 对不良现象要进行批评， 用制度化管理从严规范每个人的思想和行为。* 加强对优秀典型的宣传， 以鞭策其他护理人员。一、护士长应具备的素质4 、培养人才的素质* 护理长应具备培养下级能力，要善于发现并培养人才， 不嫉贤妒能，要甘当人梯，培养条件适合的护士；* 为适应现代护理发展的需要，把护士的基本训练和基础 知识作为长期重点工作来抓。如：开展讲小课、进行护 理查房。一、护士长应具备的素质5 、团结友爱的素质* 护士长权威的树立并不在于令人生畏， 而是要让人感到 亲切，努力创造和维持一种和平友好的气氛，遇事互相 理解，互相帮助，日常生活中以诚相待，和睦相处。一、护士长应具备的素质6 、合理利用人力资源和有效激励的素质* 护士长在排班工作中应考虑到护理人员资源的合理利用， 要根据本科室组织结构，认真考虑每天护士的安排，为 病人提供高质量连续的护理服务。一、护士长应具备的素质7 、果断决策的素质* 护士长是集行政、业务、科室事物交集的工作，是上下 级之间沟通的枢纽，要协调上下之间的关系，又要对科 室工作及计划进行安排。护士长对科室的工作深思熟虑。一、护士长应具备的素质8 、健康心理品质的素质* 护士长必须具有健康心理品质的素质， 否则会影响管理能 力的发挥，挫伤护士的积极性，影响科室建设，造成工作 失误。* 护士长应做到：性格开朗、情绪稳定。一、护士长应具备的素质9 、树立良好的自我形象素质* 树立良好的自我形象是护士长感召力的重要组成部分， 形象可分为外部形象和内部形象两部分。* 外部形象：气质、衣着、举止、谈吐。护士长外部形象 应：仪表端庄、着装整结、语言文明礼貌、语调柔和亲 切、动作轻柔、谈吐文雅，这样，会给人一种亲切感、 信赖感和敬重感。内部形象：公正、廉洁、谦虚、热情。...
